Contact Point und Stakeholdermanagement

Die Smart City Agency als erste Anlaufstelle für Fragen und Anliegen rund um die Smart City Wien.

Die Smart City Agency ist etabliert als Hub für alle relevanten Anfragen an die Stadt im Zusammenhang mit der Thematik Smart City und städtischen Infrastrukturen. Diese Hub-Funktion gewährleistet ein „One-Stop-Shop“ für alle relevanten Zielgruppen und stellt die korrekte Befassung der Thematik mit der richtigen Fachdienststelle sicher.

 

Als Contact Point für Fragen und Anliegen rund um die Smart City Wien dient Urban Innovation Vienna hier als Erstanlaufstelle, verwaltet allumfassend die Wiener Anfragen (magistratsintern, Stadt Wien, national), welche in der Smart City Agency gebündelt und zentralisiert bearbeitet werden.

 

In der Agentur werden ebenso sämtliche Anfragen im Zusammenhang mit Smart City Wien aus den Abteilungen des Magistrats, interessierte BürgerInnen, für Wiener Unternehmen und angeschlossenen Büros evaluiert und koordiniert. Dazu wird eine qualitativ hochwertige Einschätzung erarbeitet, welche die wichtigsten Fakten zusammenfasst und Vorschläge für die weitere Vorgehensweise empfiehlt.

 

Des Weiteren spielt die Agentur eine wichtige aktive Rolle in der Vernetzung städtischer AkteurInnen und bietet Entscheidungsträgern eine Plattform um die Smart City Wien weiterzuentwickeln. Mit ihrem Tätigkeitsportfolio kann sowohl eine inhaltliche als auch operative Durchführung der Strukturen gewährleistet werden. Die Smart City Agency unterstützt Unternehmen in der Umsetzung von Projekten und arbeitet erfolgreich daran, Wien unter anderem als Wirtschafts- und IT-Standort zu stärken und voranzutreiben.